Здравствуйте! В досудебном порядке, это нельзя сделать, так как банк насчитывает штраф согласно условий договора, здесь уже не работает - "хочу, не хочу", работают права и обязанности предусмотренные кредитным договором. Штрафы по кредитной задолженности можно уменьшить только в суде, по ст.333 ГК РФ, когда взыскатель обратиться в суд иском.
Если ответ полезен, и вы хотите, чтобы с ним ознакомилось, как можно больше людей, ставьте лайк.
Уменьшение или отмена штрафных санкций — это право банка, но не его обязанность. Соответственно, при заключении договора необходимо внимательно прочитать его условия, в том числе те пункты, которые касаются ответственности... Читать далее