Если я что то забыла в беседе или имя собеседника, то вставляю такую фразу. "склероз, хорошая болезнь, ничего не болит и каждый день новости." Как правило на шутку человек улыбается а я пользуясь паузой продолжаю, - " Извини, запамятовала твое имя" Или " Извини, так о чем мы говорили" Не бойтесь показать собеседнику свои человеческие качества. Даже с королем можно говорить на равных, если вспомнить, что в туалет все ходят одинаково.
Еще частенько работает, когда спрашиваешь: а как тебе нравится/бесит, как тебя обычно называют? Человек начинает часто говорить уменьшительно-ласкательные от своего имени которые его жутко раздражают или наоборот, которые ему нравятся.
Однажды в такой ситуации просто спросила у человека, почему родители назвали его именно так. В конце истории обычно торжественно звучит:"Вот поэтому меня и зовут Антон".
Обычно говорю: Ой, а у меня твой номер потерялся/телефон сменил- все номера восстанавливаю/ мы забыли обменяться. Потом: А как лучше записать? И.т.д.)))