Как сделать возврат товара в WildBerries?
Так как покупки сейчас только по предоплате - чека у вас нет. Поэтому рекомендую сохранять упаковку со штрих-кодом. В пункте выдаче возвращаете товар+упаковка и всё, ждите возврат суммы на карту.
а если товар со скидкой - вернут его стоимость или вычтут что-то?
Товар можно вернуть в любой пункт самовывоза/ возврата Wildbrries или именно туда, откуда забирали товар?
Самый простой способ - привезти его обратно в тот пункт выдачи, откуда вы товар забрали.
Второй способ - курьером. Он тоже привезет все необходимые для заполнения бумаги.
а как быстро вернут деньги?
А при возврате товара размер скидки уменьшается,я слышала?
Если сдавать в этот же день- то просто отдать кассиру в пункте выдачи. Возврат у меня был оформлен через пару минут, деньги возвращаются чуть позже.
через сколько дней после возврата Вам деньги вернули?