Берешь и делаешь по рецепту: 1 человек, 1 том книги "Маркетинг" Котлера, опросной лист по ситуации в стране с разными вариантами ответов. Задаешь вопрос, слушаешь ответ, если он не правильный - резко интегрируешь книгу в голову опрашиваемого. Повторять, пока знания из книги не помогут найти правильный ответ. Главное, чтобы он на самом деле был правильный :)