Если вы имеете введу Samsung Galaxy Note 10.1 (N8000) то есть два пути:
C очисткой всех данных в телефоне:
- Из выключенного или включенного состояния – зажать «Громкость+» и «Питание» (кнопка включения)
- Удерживать около 5-7 секунд
- После появления Android system recovery – отжать кнопки.
- С помощью кнопок «Громкость+» и «Громкость-» выбрать пункт «wipe data\factory reset»
- Подтвердить кнопкой «Питание»
- По такой же схеме подтвердить «Yes – delete all user data»
- После чего произойдет сброс к заводским настройкам. Вам остается только лишь выбрать пункт «reboot system now»
С сохранениями данных:
Сложный процесс и требует навыков. Опишу в краце и приложу профильный форум.
ФОРУМ - трубуетсфя регистрация.
Требуется скачать кастомное recovery
Скачать патч для recovery
Скачать флешер odin
Установить recovery через odin
Закинуть на SD карту патч и применяить его в recovery.
Файлы не прилогаю, если есть навыки то в профильном форуме есть все кроме патча. Его прилогаю, но возможно потребуется искать другой, так как расположения файлов с ключами менялись в записомости от версии android. За рание делайте backup system и других разделов.
P.S. Если у вас другая модель так как были модели с другой буквой то отпишитесь дам верианты решения и к другой модели.