Игнорировать, только так. Нет смысла тратить время, нервы, килобиты и буквы на глупых, некультурных, необразованных двуногих существ, которые научились печатать, но не научились думать.
Можно написать, что когда собаки лают, Вы не встаете на четвереньки и не начинаете лаять в ответ, поэтому Вы желаете им решить все свои проблемы, из-за которых они кидаются на людей.
Как правило, на "хамство и оскорбления" нарываются сами охотники поспорить и пооскорблять, мне трудно представить чтобы многодетную мать за рецепт творожного пирога кто-то обложил матом. Так-что начните с себя - не ищите конфликта.
Если правильно - то никак.
Игнор.
Хотя, говорят, можно даже судиться и выигрывать суды. Но, мне кажется, это так хлопотно, что легче плюнуть.
Так и ответьте: Я плюю на вас... кажется, в Мимино была такая фраза?
И сразу в ЧС. ))