Однозначно есть проблема по питанию USB на материнской плате. Если как вы говорите нет питания даже и не заряжается телефон, это говорит только об отсутствии питания на портах. Это может быть следствием, как неисправности источника 5 вольтового питания на плате, так и с HUBом (процессор отвечающий за общение всех устройств компьютера). На современных ноутбуках это очень частая проблема.
В большинстве ноутбуков моложе 2017 года этот HUB встроен в центральный процессор и без его замены проблему не решить к сожалению никак.
Надеюсь ответ был полезен. Буду благодарен за оценку ответа и если остались вопросы пишите в комментариях с удовольствием отвечу. Подписывайтесь на наши ответы и узнаете много полезного.
Подписывайтесь на наш Instagram: Instagram.com/smart_service_tlv