Вопрос, на который сложно ответить одним словом или в пару предложений. SMM агентство состоит, как и любой бизнес, условно из двух частей
1) поиск клиентов
2) реализация
И если на базовом уровне эти вопросы решены, вы знаете как искать клиентов, и например сами умеете реализовывать проекты, то самое время масштабироваться, начав с поиска сотрудника или помощника.
Можете работать удаленно с подрядчиками, можете снять офис, и собрать свою команду, но это совсем другие затраты.
Также, по опыту коллег, могу сказать, что чистая прибыль агентства, которую собственник может "вытаскивать на себя" составляет около 30%
Удачи!