Здравствуйте! Убежден, что эффективнее прямого личного взаимодействия с чиновником нет методов достижения положительного результата. Поэтому, в своей многолетней практической деятельности в подобных вопросах прежде всего стремлюсь к прямому личному взаимодействию с исполнителем и его руководством, в процессе которого использую весь допустимый арсенал влияния на него: установление делового контакта, обсуждение, убеждение, оказание ему реальной посильной помощи с учетом конкретной ситуации в возникающих по ходу вопросах (подготовка проекта документа, транспорт, и т.п.).
Ведением судебных процессов против госорганов владею в совершенстве, но уверен, такой подход значительно менее продуктивен, трудоемок и дорогостоящ. Стараюсь использовать его, исключительно, в крайних случаях.