Привет! PUK-код можно уточнить у нас в поддержке. Для этого свяжитесь с нами через удобный канал поддержки: лс группы ВК (vk.me/yota), чат приложения или на сайте yota.ru, по смс на бесплатный номер 0999.
Понадобится номер сим-карты или её ID - он указан на корпусе и ваши ФИО полностью.