Решить данную проблему можно следующими способами:
1) Проверьте вентиляцию, если есть тяга в вашей квартире, обратитесь к соседям, они могли перекрыть движение воздуха по всему дому;
2) Удостоверьтесь, что отопление не отключено, оптимальная температура дома +20 градусов, когда батарея не справляется, используйте обогреватели;
3) Если закрыты радиаторы, смените подоконник, открыв доступ к батарее.
Совет! Проверить работает ли вентиляция в вашей квартире просто – поднесите к решетке горящую спичку или зажигалку. Огонь должен оставаться в покое, если он тухнет или колышется, значит, в вентиляционной системе есть проблемы и необходимо прочищение.
Если причина кроется в движении теплого воздуха до стеклопакета, необходимо заменить шторы, ведь слишком тяжелые материалы могут мешать этому. Чтобы защитить окно от влажности, не расставляйте много цветочных горшков на подоконнике.
Подробнее: https://www.galwin.ru/servisnyy-tsentr-galerei-okon/articles/pochemu-poteyut-plastikovye-okna/
Так как наличие конденсата на окнах говорит о нарушении технологии изготовления\установки, то решить проблему можно только заменив стеклопакет.