Купил айфон 7 с рук, он обновился, после чего вылезла блокировка активации, судорожно позвонил человеку. На удивление он взял телефон обратно, сказал ему, сейчас все человек от вяжет, но данные сам от аппл ид он не помнит (тот акк который просит в аппл ид), и знаете он разблокировал его. Вопрос 1, как? Вопрос 2, что мне нужно предпринять, чтоб окошко "блокировка" меня никогда не беспокоило?
Здравствуйте!
Чтобы этого избежать владельцу данного аккаунта требуется отвязать айфон от через приложение «локатор»,если же как вы написали он не помнит данных, то ему необходимо или их вспомнить/выяснить или выполнить процесс восстановления, который по сложности зависит от ситуации, например, если человек не помнит часть данных (только пароль), то сброс осуществляется через специальный сайт Apple для восстановления пароля (ссылка на него доступна с официального сайта icloud.com)
Если же ситуация сложнее, то я советовал бы позвонить в тех. поддержку Apple ( 8 (800) 555-67-34 ) и приготовить серийный номер (imei - 11 цифр) для проверки ассистентом Apple.
Сотрудник подскажет какие действия требуются для восстановления, и вам не придется пробовать кучу методов и танцевать с бубном, как говорится.
А вообще всегда при покупке айфона выполняйте полный сброс устройства и его «активацию» так вы будете уверены точно, что устройство отвязано от аккаунта прошлого владельца!