Приветствую, скорее всего ваша отметка не публикуется из-за нарушений правил сервиса. Адрес не действителен, номер телефона для связи не обслуживается и тд. Вам необходимо написать в техподдержку
и узнать причину отклонения публикации.
Скорее всего, после небольшого диалога с ними вы узнаете причину. Если ничего страшного, вас попросят подтвердить информацию, снять короткое видео как вы показываете адрес дома и идете в ваш офис.
После модерации и проверки, вашу отметку опубликуют.
Если возникнут трудности, вы можете воспользоваться подробной инструкцией по работе с Яндекс Справочником: https://seciva.ru/blog/serm/kak-zaregistrirovatsya-v-yandeks-spravochnike
Отзывы неотъемлемая часть любого бизнеса, рейтинги организаций на прямую влияют на принятие решения о покупке товара или услуги. По этому следует активно мотивировать ваших клиентов для написания отзывов о вашей организации.