Можно заказать жд билеты на официальном сайте РЖД или таких сайтах как туту, поезд.ру, уфс-онлайн или на https://www.flydex.ru/bileti-na-poezd . Цена конечно будет немножко подороже, но зато на этих сайтах не нужно регистрироваться, чтобы купить билет, а специалисты службы поддержки помогут в случае возникновения спорной ситуации.