При таком лаконичном вопросе, хороший ответ:
- мягкий карандаш и толстая тетрадь, и канцелярский ластик
- линейка. Таблицу рисовать в тетради
- получили сигнал - карандашиком записали.
- после 10- 20 сигналов/обращений захочется переделать табличку для лучшей квалификации.
это самая лучшая автоматизация для начала )))