Здравствуйте, Ольга! Для начала вам стоит написать в поддержку ("Приложение Яндекс -> Устройства -> Настройки -> Форма обратной связи") и вместе разобраться, в чём именно причина.
Это может быть всё, что угодно - начиная от "перегруженного" соединениями слабого роутера (или неудачного взаимного их со Станцией размещения) до неправильных настроек, зашумлённого канала Wi-Fi или действительно какого-то дефекта в вашей колонке.
Посотоянная перезагрузка яндекс модуля просто напросто убивает желание пользоваться ей! Посмотреть фильм за два... Читать дальше
Первый
Ужасно. Но это так. Постоянно. Посмотреть кино не реально. При этом apple tv идёт от этого роутера в 4к. Вернко нельзя. Значит тупо не буду платить. Помощи от тех поддержки нет. Кроме стандартных отписок про настройки.
Отписки продолжаются пол года, проблема не решена