Добрый день, скорее всего вы заказали товар у мошенников. В настоящее время массовый характер имеет такой вид мошенничества, когда покупатель заказывает один товар, а по факту ему приходит совершенно другой (гораздо дешевле) или совсем не то что заказывал. В моей практике часты случаи, когда вместо например полотенец присылают землю в пакете.
Но есть способ обезопасить себя от подобных мошенников. Во первых добросовестный продавец всегда отправляет посылку с описью вложения и почтальон, который принимает данную посылку проверяет ее содержание. Только в этом случае вероятность обмана исключена.
Во вторых, даже если нет описи вложения, то вскрыть посылку нужно совместно с сотрудником отделения почты для фиксации содержимого. Если в посылке не то, что вы заказывали, то составляется специальный акт, который подписывается сотрудником отделения почты и получателем (вами), посылка возвращается продавцу (отправителю) за его счет.
Спасибо за вопрос
Отказ от заказанного товара - в практике нашего магазина случается, но в суд не подаем и не собираемся. Оплачиваем курьеру склад-пересылочная компания-склад, ну и доставку в оба конца.
Покупателям тоже надо быть ответственными.
ТЕЛЕФОН ДОСТАВКИ .. ПРОВЕРИЛА ТОЛЬКО КАК УГРОЖАТЬ НАЧАЛИ!