Если слышны шаги соседей сверху, скорее всего у них неправильно сделана стяжка пола (без вибродемпфирования). Самое эффективное в этом случае - сделать шумоизоляцию пола у них, но, к сожалению, это в 99% случаев нереальная задача, когда ремонт у соседей уже сделан.
Изначально Вам нужно определиться с финишной отделкой потолка (натяжной или ГКЛ), т.к. от этого зависят способы звукоизоляции.
Также необходимо решить будете Вы изолировать только потолок, или стены/перегородки тоже. Звук от соседей сверху интенсивнее идет по потолку, но частично также и по стенам/перегородкам (примерно 30-40%). Чем тоньше и звонче перегородка, тем больше шумов она передает (как барабан). Рекомендуем в вечернее время (когда слышно соседей) ухом "прослушать" все Ваши стены/перегородки, чтобы понять проблемные места. В 90% случаев проблемными являются межкомнатные тонкие перегородки и стены с соседями (капитальные внешние стены редко доставляют проблемы).
Если планируете изолировать только потолок (без стен), то делать слишком эффективную (и соответственно дорогую) шумоизоляцию нецелесообразно (остаточный шум будет от стен/перегородок и его интенсивность не будет зависеть от дороговизны изоляции потолка). Поэтому Вам нужно убрать разницу между шумом от потолка (70%) и стен /перегородок (30%) - цифры примерные. Например, под натяжной потолок хорошо зарекомендовали себя способы с двумя слоями ТермоЗвукоИзола https://youtu.be/5Qnyp-ihZpg или Эковатой https://youtu.be/yV7t5FASO8E Сразу оговоримся, что эти способы не являются профессиональными и не способны убрать все шумы полностью. Они приглушают их, убирают звонкость и эхо в помещении, в котором становится гораздо комфортнее находиться. Это наиболее целесообразно в плане бюджетного способа при неизолированных стенах.
Если планируете изолировать также и стены, то изоляцию потолка нужно делать эффективнее (подойдут каркасные конструкции, например https://shummag.ru/sxemy_montazha/shumoizolyaciya_potolka_v_kvartire_penza.html)
В любом случае мы не рекомендуем изолировать все стены по кругу, чтобы не получить эффект чрезмерной шумоизоляции, который бывает еще более дискомфортным, чем шум от соседей. Оставьте открытой внешнюю уличную стену, он будет давать фоновый шум, а если по ней будет проходить остаточный шум от соседей, то он не будет громким, и будет восприниматься, как шум от улицы, который не так сильно беспокоит.
Также нет смысла изолировать всю квартиру, сделайте акцент на комнаты, где Вы отдыхаете - это дешевле и эффективнее. Ощущая разницу между неизолированной и изолированной комнатой, ваш мозг будет более комфортно чувствовать себя в комнате с шумоизоляцией.
Надеемся, что не перегрузили Вас информацией - это стандартная схема действий, которая позволит Вам определить последовательность шагов по устранению проблемы.
Будут вопросы - обращайтесь, всегда рады помочь!
В идеале сам сосед должен позаботиться о звукоизоляции, чтобы не создавать вам ситуацию дискомфорта, но это навряд ли реализуемо. Поэтому остается с вашей стороны перекрытия выполнить монтаж звукопоглощающего материала.
шумоизоляция кладется на пол а не на потолок, соседа надо заставить вам не мешать