Возможно, у нас проходят технические работы, обычно мы предупреждаем о них заранее.
Также можете попробовать следующее:
Откройте сообщения на другом устройстве — через приложение, в полной версии Авито или в мобильной, или же позвоните продавцу или покупателю по телефону.
Очистите файлы кэш и куки вашего браузера.
Обновите браузер или попробуйте зайти на Авито через другой.
Если проблема с сообщениями в приложении Авито, удалите его и установите снова.