По-моему, онлайн билеты намного проще покупать. В кассах сейчас, действительно, только люди старшего поколения уже приобретают. Могу вам посоветовать на сайте Info-Travels почитать статью о том, как приобрести билеты на самолет онлайн без проблем. К тому же у них много другой полезной инфы для путешественников)
Конечно онлайн. В кассах одни только бабули уже покупают.
Вот видео о том как купить билет на самолёт. В нем все разжевано подробно.
Не забудьте один важный момент - в кассе с вас стрясут еще и комиссию за агентсткие услуги, поэтому покупайте билеты онлайн - это надежно и удобно, цены и варианты прямо перед вами.