Тема мессенджер маркетинга актуальна, в тренде, применять можно в любой сфере там, где есть обработка запросов клиентов.
Механика в зависимости от бизнеса может различаться, но суть везде одна, реализуется с помощью чат ботов разных "интеллектуальных способностей":
- Вовлечь клиента в общение в мессенджере
- Привести к конверсии в целевое действие
Это может быть автоответчик на вопрос "цена" в инстаграм
Это может быть бот-регистратор на конференцию
Это может быть квиз-калькулятор стоимости
Это может быть консьерж, гид, инструктор
Возможности использования зависят только от вашей фантазии.
Применять мессенджеры можно на любом этапе, вплоть до поиска клиентов!
Рекомендую применять его там, где будет наибольшая эффективность:
- Информационные рассылки
- Рекламные рассылки
- Служба поддержки
- Бренд-комьюнити Читать далее
Комаркетинговые и кроссмаркетинговые решения для маркетологов и предпринимателей
Перейти на airopartners.ru