Есть удобное приложение "Управляем вместе". Все делается в несколько кликов:
1) ставите геометку в приложении;
2) фотографируете свалку;
3) загружаете фото и описываете проблему;
4) ждете ответа уполномоченного органа.
Прикреплю для примера одно свое обращение.
Вообще на этом сервисе можно оставлять информацию о многих проблемах, рекомендую всем активным гражданам. Также появилось новое приложение "Решаем вместе", суть та же, но лично я еще не тестировала.
В РК на сайте АЭОК https://ecokarta.kz/ можно обратится, подать жалобу,позвонить на номер 102 попросить соединить с экополицией не забыть зафиксировать все на камеру,с результатами по вашему обращению вас ознакомят.