Это вы влипли. Единственный способ - связаться с техподдержкой, причем по адресу, где именно люди читают, а не дают автоматический ответ. Пусть не сию секунду, но вы непременно сможете достучаться.
Фридрих, привет! Адрес, где люди читают есть выше, а также мы регулярно читаем сообщения и здесь=)
Извините я не поняла причём здесь юла? Объясните пожалуйста подробней