Здравствуйте.
Скорее всего вы нарушили правила пользования сервиса, но в любом случае напишите нам на support@beepcar.ru, с той почты, которая привязана у вас в профиле. И укажите свой номер телефона на всякий случай.
Мы вам скажем причину и что можно сделать, чтобы дальше пользоваться сервисом.