Многие стримеры используют этот сервис, но пока не пойму, как он может быть мне полезен, если я не стример и у меня нет твича
Вот вы сами и ответили на свой вопрос. Если вы не стример, то этот сервис вам не нужен. Да и стримеру он далеко не каждому нужен.
Это полноценный интсрумент для управления комьюнити, получения статистики и прочими стримерскими штуками