Очевидно, это процентная ставка по кредиту (по вкладам таких ставок не бывает), в расчете на год, на каждые 100000 рублей кредита вы будете должны банку еще 11990 рублей процентов, если предположить что сумма долга не меняется (но так не бывает, сумма долга уменьшается с каждым платежом).
На самом деле, каждый месяц вы платите банку платеж, он полностью гасит проценты за месяц и часть суммы долга.
Проценты считаются на каждый день, пока у вас есть долг. Например, при сумме долга 100000 рублей за 1 день набежит: 11.99*100000/100/366 = 32.76 рубля в день (в этом году 366 дней).
При гарантированной ставке 9.9% (точно не помню) с меня за кредит в 25 тыс. руб. взяли по ставке почти 22%. И вся эта их реклама - ЛАПША НА УШИ. А обещали золотые горы.
Гарантированной? Кто и как ее гарантировал? Какая ставка в договоре указана?