При наличии линейного напряжения и напряжения от работающего генератора в системе АВР.
Или если по всей цепи выключенного генератора проходит напряжение.
Был случай, когда я на себе испытал удар током от нейтрали - тоже, что и от фазы...
Не очень понятно о какой нейтрали идет речь (глухозаземленной или изолированной). Но в принципе ничего ужасного не происходит, может будут какие то уравнительные токи, но это ни на что не влияет.
Определение нейтрали в тексте вопроса. Это ЛЭП и генератор. Другой информации у меня нет.