При наличии линейного напряжения и напряжения от работающего генератора в системе АВР.
Или если по всей цепи выключенного генератора проходит напряжение.
Был случай, когда я на себе испытал удар током от нейтрали - тоже, что и от фазы...
Во-первых, к чему нейтрали подключаются напрямую? Если вы говорите о заземлении, то это их естественное состояние во всех системах заземления TN-C, которые повсеместно используются в отечественных бытовых сетях. Они будут иметь общую точку соединения, хоть по контуру заземления подстанции или распредустройства, хоть по ошиновке нулевого вывода. Во-вторых, одновременно напряжение с линии и с генератора не должно подаваться в сеть, для этого применяются устройства автоматики и коммутационные аппараты, не позволяющие получить встречное питание не согласованное по фазе. В-третьих, система выравнивает потенциал в нулевой точке генератора или трансформатора до уровня земли.
На рисунке приведены все вышеизложенные принципы подключения резервного генератора в систему электроснабжения. Как видите, если вы коснетесь нулевого проводника в этой схеме, это идентично касанию земли или контура заземления. Поэтому если вы ощутили удар электрическим током, скорее всего, в вашей ситуации отсутствовал контакт между контуром заземления и нулевым выводом.
В результате чего, на нулевом проводнике присутствовал некий потенциал, возможно контур заземления находился не в надлежащем состоянии – превышался уровень допустимого сопротивления, был обрыв и т.д.
Не очень понятно о какой нейтрали идет речь (глухозаземленной или изолированной). Но в принципе ничего ужасного не происходит, может будут какие то уравнительные токи, но это ни на что не влияет.
Определение нейтрали в тексте вопроса. Это ЛЭП и генератор. Другой информации у меня нет.