Главная проблема Почты России - это то что она государственный монополист с огромным стажем.
Как и многие национальные компании, она до относительно недавнего времени не встречала конкуренции в принципе, и даже сейчас рынок посылок из за рубежа преимущественно не развит.
В стране нету достойно конкурирующих почтовых компаний частного сектора, способных побороться за рынок с почтой России, а значит и нету конкурентной борьбы, как и стимула развития.