Действуйте в соответствии с законом "О защите прав потребителей" и отстаивайте свои права, легко не будет. И зачем вы покупаете в интернет магазинах, ведь это обедняет вашу жизнь.
Дмитрий,
Если вы покупаете на eBay, то всегда проверяйте, принимает ли продавец возврат товара и в течение какого срока. Тогда если вы получите вещь не соответствующую описанию, вы сможете открыть диспут и вернуть ее продавцу... Читать далее