Убытки = (реальный ущерб + упущенная выгода) в силу внешнего воздействия.
Потери = реальный ущерб по своей вине и в силу внешнего воздействия.
Под убытками понимают расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) - так говорится в статье 15 ГК РФ .
При этом потери - иное понятие, которое включает как убытки (расходы понесенные в силу внешних факторов), так и расходы, понесенные по своей вине, по собственной неосторожности. Однако, понятие потери означает реальный ущерб и не включает неполученные доходы.