Бывает такое, что во время разговора совершенно не знаешь, как ответить собеседнику. У меня такое происходит слишком часто. Как бороться?

Полностью согласен с Николаем. Развиваю его мысль в ТОМ ЖЕ направлении)) - Вопросы. Например, уж в продажах точно: не знаешь, что сказать, в тупике, - задай вопрос!

Хотя бы: "Что ты имеешь в виду?"

"Отчего?" ("почему?" лучше не спрашивать, ассоциация с недовольными родителями/полиционерами)

"А вам ЗАЧЕМ?))"

Отлично - "У меня дурацкий вопрос: ..."

И т.д.

Хорошо повторить вначале всего мысль/слова собеседника. И сам лучше понимаешь/запоминаешь, и человеку приятно, и самому из этого повторения уже понятно становится, с чем соглашаться, что спрашивать.

• Вообще, вопросы - магистральный путь влияния. Отвечая на хорошие вопросы, собеседник часто будет сам себя убеждать в нужном вам направлении, но это отдельная большая тема.