Наличие COVID19 никаким образом не повлияло на способность врачей ставить диагнозы. Без диагноза не может быть и лечения, а поэтому Вам необходим личный визит ко врачу, возможно дополнительная диагностика в виде КТ, МРТ, рентгена, анализы. К сожалению, за болью в плече может скрываться многое, боль в плече всего лишь симптом, а вот причину надо выяснять.