Приветствую. В проводных вакуумных наушниках слышен белый шум (кто не знает, это звук "шшшш"). Слышен он на любом устройстве, к которому подключены наушники. Слышен этот шум как с выключенным звуком, так и с включенным (правда, громкость белого шума не зависит от громкости звука). Это можно как-то исправить или нужно возвращать их в магазин (они просто новые).
Белый шум является помехами которые возникают по ряду неисправностей наушников.
Во первых это плохой контакт.
Во вторых поврежденный провод.
В третьих некачественный динамик и его сборка.
Выход - возврат наушников, либо разбирать их и перепаивать.