Если iOS устройство заблокировано больше часа, блокируется Lightning порт, и пока вы не разблокируете устройство вы ничего к нему не подключите и заряжаться оно не будет. Защитный экран открывается, если вы забыли ваш пароль. В домашних условиях вряд-ли что-либо получится предпринять. Обращайтесь в СЦ.