Если вы имеете в виду "Soft skills" под "мягкими навыками", указываемые в резюме, то это можно отнести к практическим знаниям. Например, умение работать с информацией или искусство делового общения, навыки самоорганизации.
Относятся к практическим знаниям и умениям таким как: вести диалог, конфликтовать, грамотно задавать вопросы, отстаивать свою точку зрения, слушать и слышать, презентовать идеи, налаживать отношения в команде… много, чего ещё... Читать далее