Совет зависит от того, чего хочет подруга и что конкретно хочет от вас. Если это жалоба без конкретного вопроса, то важно спросить, чего бы она при этом хотела от вас? То, чем она с вами делится - это факт из ее жизни. Сейчас у нее вот так. А чем ее это беспокоит и чего она в связи с этим хочет неизвестно.
А вообще ничего не меняется у тех, кто сам ничего не меняет.