Почему люди любят самоутверждаться за счет унижения других?

Я об этом прочитала очень давно в книге психолога-американиста. Он применяет психологические методы управления для работы с учащимися в группах. Он пишет, что сначала ему не нравилось присутствие конфликтов среди учащихся, но со временем он понял, что все конфликты пресечь не получается, и люди, которые в них были, показывают лучшие результаты. То есть в конфликтах масса пользы для личностного роста, для улучшения поведения и решения личных проблем. Многие люди могут решить проблему только в общении и иногда это конфликт, который решает его проблему. В конфликте есть и польза, в разумных пределах. Книжка Козлов Н. Название не помню, она не сохранилась. Я читала в 2003 году.