Каждый человек имеет свои собственные страхи и переживания. Попробуйте перевести разговор на самого клиента и выявить его слабую сторону. Найти его болевую точку и надавить на неё так, чтобы он испытал моральный дискомфорт.
Возможно он разразится ругательствами и уйдет. Но зато после этого больше никогда не будет третировать ваших продавцов, если только он не социопат. Социопатов остановить невозможно, к сожаленью.