Вопросы простые, но ответить на них не просто. Полагаю, что люди стараются заглянуть в глаза друг другу потому, что "души людей - сёстры", говоря возвышенным языком, или, говоря более приземлённо, потому, что все люди - родственники, о чём говорит Священное Писание, повествующее о единых прародителях человечества, и что подтверждает биология и генетика. Мы единый вид, мы - родня друг другу, мы - ближе друг другу, чем гориллы макакам (разным биологическим видам). И только первородный грех ( и все его последствия) разделяет людей между собою. До того состояния, что и близкие не смотрят в глаза друг другу, ненавидя и желая зла.