Не у всех. Обычно человек, даже если затрудняется вспомнить лицо другого человека, своё видит так часто, что всё равно запоминает. Вот у меня такая ситуация: память на лица плохая, а своё лицо, когда вы спросили, вспомнил.
Существует явление под названием лицевая агнозия, когда человек не может распознавать лица или сильно затрудняется. Но это, как вы понимаете, сказывается не только на воспроизведении в памяти своего лица, но прежде всего на воспроизведении лиц других людей. Если у вас так, то, возможно, это лицевая агнозия. Но ваш вопрос скорее всего звучал бы иначе.
Если вы не можете представить именно своё лицо, значит ваше представление о самой себе, ваше самоощущение сильно не соответствует тому, кого вы видите в зеркале. То есть это неприятие себя.