Если идет разговор об конфликте между супругами, то безоговорочно, разгрузка эмоционального напряжения( эмоций). В таких случаях ,у каждого из сторон, бывают куча недоговорённостей. Вот их то и надо, из них, вытянуть. Но тут уж надо действовать по ситуации. Со остальными они сами разберутся. Стандартное направление, для всех, вряд ли выберите.