На мой взгляд, помешать могут два основных фактора - неуверенность в себе и, наоборот, завышенная самооценка.
В первом случае человек не сможет войти в состояние эмпатии и понять проблемы своего клиента. Соответственно и помочь ему.
Во втором случае такой специалист просто станет тираном и задавит человека своим мнением. Эго такого "психолога" просто не примет возражений или отступлений с выбранного пути.
Разумеется, общих причин неуспеха всегда больше. Но эти два являются, на мой взгляд, основными.