Тут ответ очевиден, многие компании, если не перейдут на цифровой контур, как вы говорите, просто исчезнут и это один из самых веских причин перехода на автоматизацию. Ведь если судить по компаниям они созданы по принципу бизнес на коленках. Он не масштабируется потому что нет бизнес-системы, у них всегда проблемы, связанные с человеческим фактором и постоянными утечками. У них нет прозрачности в бизнесе, поэтому инвесторы чаще всего откажут в инвестициях. Работники не знают что они заработали (нет премий), точно так же как и агенты, которые приносят заказы и ждут своих выплат, так как ведут все в Excel. Та же проблема и у курьеров... Директор не понимает какие у него проблемы, почему у него кассовые разрывы. Он не видит реальных показателей, и конечно же у него может не быть инструментов, которые связаны с фулфилментом или автоматизацией продающего сайта, который должен как робот быть полностью автономным. Должна быть в компании единая система (мозг) для того, что бы никакая информация не терялась. Все должно быть под контролем. А еще, ты должен уметь работать с удаленными сотрудниками, с маркетплейсами и другими цепочками. Все должно быть в единой системе а не в Excel-ях, crm-ках и кучей других шпаргалок и бумаг. (Хотя продажники могут и использовать crm для своих нужд, пока разогревают клиентов.). И конечно же в компаниях не умеют строить конвейер, который бы выстроил порядок всех производственных процессов, создавал бы себестоимость и другую четкую аналитику. Это все дают специальные системы. (ERP имеющие полную автоматизацию). А на счет того, что с чего начинать переход компании на цифру. То один из способов перехода, это выгрузка всех данных из 1с в систему и просто начать работу... Или просто начать работу с определенного периода, создавая все на лету. Это очень удобно, и работникам очень выгодно, ведь с этого момента в реале они видят сколько им начислено за работу. С этого момента, все расходные материалы списываются в процессе производства. Все финансы распределяются на заказы и закупки и другие назначения и так далее... полная автоматизация и полная видимость всех движений. Писать можно много на эту тему. Скажу только что внедрение с обучением занимает очень короткий срок. Поэтому сейчас проблем с внедрением вообще нет. Тем более, что сейчас появились облачные системы у которых цена в год не доходит и шестидесяти тысяч вместе с внедрением и обучением...