У приставов и ознакомиться и с решением о штрафе! Штрафы от гибдд бывают не только водителям, а всем участникам дорожного движения (перешла в неположенном месте дорогу, например). Если Вы уверены, что не нарушали, то надо опротестовать. Апеллировать можно к ГИБДД или к суду, подача жалобы прерывает срок вступления штрафа в силу и приостанавливает работу приставов.
Главное - выяснить что именно Ваша мама "нарушила".