Банки на прямую не кредитуют. Обращаюсь в финансовую компанию. На дворе конец ноября. Хочу взять полмиллиона. Просчитала мой кредитный рейтинг тетя и работаем. Фирму выбирал не абы какую, а самую-самую, чтобы отзывы хорошие были. Сказали, чтобы принес 40000, тогда начнем работать. Я тете верю. Схема с донором кредитным мне понятна. Но я кредит взять пришел, а не баблом кидать в людей. Пошел в займы за 40к. 40к заплатил. Есть чек и договор на 10 рабочих дней, а потом полляма мне дадут. Дали мне куратора, он мне "помогать" начал. На деле моя жизнь после знакомства с куратором разделилась на "до", где я счастливый красивый семьянин-работяга с красивым котом в красивой съемной квартирке и "после" — и ни квартирки, ни кота, ни жены, ни работы. Это сейчас. А тогда... "Надо еще 30 т. р." — говорит мне мой куратор. Я их якобы обманул, не предоставил полную информацию по займам. Дал еще 30к по той же схеме. Опять чек есть, договор на 7 раб. дней продлили. Сейчас конец февраля. 5 месяц пойдет оформления моего кредита. Они все так же обещают его сделать. Куратор неделями может не брать от меня трубки. В Новый год на две недели пропал. А я там, где занимал, теперь должен почти в 2 раза больше. Могу я как-нибудь это на них повесить, что это их вина? Ведь так и есть. Договор они просрочили, а я свои обязанности в срок выполнял. Плюс ушла жена гражданская и кота украла моего. Обращение в эту фирму не помогло мне, а наоборот — разрушило мою старую жизнь, а мне она нравилась!
Статья 32 закона "О защите прав потребителей" предусматривает следующее: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Поэтому, перед тем, как обращаться в суд, я бы направил Вашим "кураторам" письменный отказ от договора с требованием вернуть деньги в десятидневный срок. Если они откажутся возвращать деньги, то им придется документально подтвердить, что эти средства были фактически потрачены на исполнение договора (думаю, они не смогут это подтвердить).
Направляя письменный отказ от договора, важно оставить у себя документальные следы о такой отправке, поэтому лучший вариант - срочная телеграмма с уведомлением о вручении, или ценное письмо с описью вложения также с уведомлением, или нарочным под роспись руководителя или секретаря с указанием даты получения и регистрационного номера. Если в договоре указана электронная почта - можно отправить по этому адресу электронной почты.
Что можно требовать суде:
Соглашусь! Нужно смотреть условия договора в первую очередь. Договора именно об оказании услуг.