Смотря какая юридическая помощь нужна.
Если просто получить определенную информацию (например, куда и как обратиться, сроки, как подать иск, жалобу), то, конечно, можно получить информацию в интернете. И то, не все. Пожилые люди до сих пор не в полной мере осваивают просторы интернета. Если они одиноки и рядом некому подсказать, то они обратятся к юристу.
Если же нужна квалифицированная помощь (споры, конфликты, мошенничество и т.д.), то здесь одной информацией из интернета сыт не будешь. В разных ситуациях бывают свои подводные камни, свои нюансы. Здесь без помощи юриста не обойтись.
Могу также провести параллель с медициной. Одно дело, заболела голова, простуда. Можно почитать и советы врачей, и отзывы, какие лекарства принять в таких случаях. А, если, нужна операция или, как Вы отметили, вылечить зуб, то прямиком ко врачу.
По поводу актуальности могу сказать, что считаю, наоборот, юридическую помощь очень востребованной. Тут и сделки с недвижимостью, и долги, и судебные споры, и наследственные дела. Без этого в наши дни никуда.
Сделки ,наследство ,разделы и многое другое.Я тоже такого же мнения.
Очень верно расставлены акценты