Здравствуйте! В соответсвии с п.1 ст. 433 ГК РФ Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта; в соответсвии с п.3 ст. 438 ГК РФ Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. Иными словами, если вы уже оплатили услугу, либо поличили услугу и тд., банк не обязан доказывать факт акцепта услуги перед клиентом! Т.е. предоставление копий на усмотрение банка!