Возможно, они долго стояли в очереди, им кто-то наступил на ногу, у них не самые удобные места, они не выспались сегодня. А может просто люди-Буки и они всегда злые. Нужно просто не обращать на них внимания и не портить настроение себе)
К сожалению, некоторые люди злые везде, в том числе и на концертах. Некоторые люди не хотят или не могут скрывать своё неудовольствие в общественных местах и демонстрируют его при всех. Это обычно очень несчастливые люди.
Некоторые люди пришли туда с той целью, чтобы что - то получить, но приходится ждать, а эти люди социофобы, мизантропы, интроветы, нетерпеливые люди. Вот и бесятся.