Вероятно, я со своей патологической любовью к архивам буду субъективна. Мне кажется, что большая часть проблем, с которыми сталкиваются исследователи, — проблемы не системы, а конкретных заведений, и с ними надо разбираться на локальном уровне.
Правда, во многом такие проблемы решило бы адекватное финансирование. Я бы начала с введения человеческих зарплат для рядовых сотрудников архивов. Глядишь, и работать всё стало бы быстрее, и описи бы нормальные появились, и всякие неприятные истории происходить перестали.
Или вот ещё одна вещь, которая меня волнует: запрет на фотографирование документов почти везде. Насколько я понимаю, это связано с курсом на самоокупаемость: чем больше заказов на копирование поступает, тем лучше. А ведь люди, фотографирующие документы на телефон, очевидно не олигархи, и копирование — удовольствие недешёвое и времязатратное. Опять же, нормальное финансирование позволило бы архивным работникам не гоняться за нарушителями.
Можно поговорить ещё о более глубоких проблемах, типа вопроса что и как хранить, но тут я не эксперт. Всё-таки первое, что необходимо архивам — финансирование, имхо.